每一个群体与个人都有遭受危机打击的可能，当发生了无法预知或控制的不寻常或意外事件，个体所感受到的震惊、情绪激动、情绪变化剧烈等，都是对那些不寻常情况的正常反应。突发事件发生后可能会产生的危机反应：
生理方面：精疲力尽、头痛、恶心、肌肉痛、头晕目眩、不断颤粟、昏昏沉沉、心跳加速等。
情感方面：愤怒、悲伤、暴躁、疑心、内疚、绝望、孤独、无助、情绪的麻木等。
认知方面：健忘、注意力不集中、意识模糊、记忆力下降、丧失安全感、罪恶感等。
行为方面：睡眠不安稳、做噩梦、食欲改变、社交退缩、常常哭泣、梦见死者等。
对于这些可能会出现的危机反应，有的会出现得很少，有的则出现得相当多，有的反应可能在事件发生后立刻表现出来，有的会几天内表现出来，有的也可能在事件后的几个月慢慢地浮现出来。突发事件后，大部分的危机受害者是有能力运用他们自己的资源以及他人提供的支持与帮助进行复原的，只有极少部分的人无法适当地复原，他们需要提供更加专业的心理支持和帮助，甚至有的需要进行系统的心理治疗。
危机发生后的自我帮助：
①让自己置身于安全的环境中；
②减少或避免接触对突发事件的道听途说和对你会产生刺激的讯息，以调整自身感受到的压力；
③和你信任的、有耐心的、让你感到安全的亲友倾诉，谈谈你的感受，寻求他们的支持；
④太过紧张、担心或失眠时，可以进行一些放松练习，比如练习肌肉放松、听音乐、冥想、打坐、瑜伽、适当运动等，也可以寻找专业的心理工作者或精神科医生求助，减轻自己的紧张度；
⑤不要着急地要从自己的情绪中完全走出来，也不要急于去处理很多事情，多给自己一些时间慢慢回归到正常生活；
⑥规律饮食，规律作息，照顾好身体。
图/文：心理咨询中心
审核：高磊 李爱珍
